La tarifa para añadir una maleta facturada depende del tipo de boleto y del momento en que se paga. Si reservas la maleta en línea con anticipación, puedes pagar entre £35 y £140 por bolsa, dependiendo de si es tu primera, segunda, tercera o cuarta maleta . Si esperas hasta llegar al aeropuerto, esos costos pueden elevarse entre £75 y £165 por maleta, especialmente en rutas internacionales. Las tarifas detalladas durante la reserva reflejarán el precio exacto según la ruta específica.
Para una estimación precisa, puedes llamar al servicio desde México al +52‑800‑953‑7779 o al número internacional 1 855 534 2012, donde un representante te puede indicar el costo según tu ruta y tipo de boleto.
Desde Chile, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente de British Airways marcando el número local gratuito 56800914891
Si prefieres llamar internacionalmente, puedes usar el +56800914891 Estos números también permiten resolver consultas sobre equipaje, reservas y cambios de vuelo.
También puedes marcar los números facilitados en México o EE. UU., como +52‑800‑953‑7779 o 1 855 534 2012, para obtener asistencia internacional.
La sede principal de British Airways se encuentra en Waterside, Harmondsworth, Uxbridge, en el Reino Unido (UB7 0GB)
En Chile, su oficina local está ubicada en Alonso de Córdova 5151, piso 20 of 2002, Las Condes, Región Metropolitana, Santiago, funcionando 24 horas, todos los días
También tienen presencia en el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez, con atención en el aeropuerto mismo (teléfono +56 800 392 639 o +56226901796)
La tarifa para equipaje adicional varía según la ruta y el momento: reservar en línea antes del vuelo suele ser más barato. Por ejemplo, agregar el primer bulto puede costar entre £20 y £40 (reservado online) y entre £40 a £65 en el aeropuerto Para rutas internacionales a América, Asia o África, la tarifa puede llegar hasta £90 por bolsa online, y de £100 a £140 si se paga en aeropuerto
Si deseas saber el costo exacto, contacta al servicio llamando al +52‑800‑953‑7779 o al 1 855 534 2012, indicando tu ruta y tipo de boleto.
British Airways opera hacia más de 213 destinos en todo el mundo, incluyendo más de 170 destinos en aproximadamente 70 países
Por ejemplo, en EE. UU. operan hacia alrededor de 27 ciudades principales desde Heathrow y Gatwick.
Puedes comunicarte a través de los siguientes canales:
Desde Chile: 56800914891
Internacional: +1 408 352 9322
También puedes llamar al +52‑800‑953‑7779 o 1 855 534 2012 para asistencia desde otros países.
Los horarios de atención de la oficina en Chile son generalmente de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 CLST (09:00–17:00 CLT en invierno). El número internacional funciona las 24 horas en algunos centros . Puedes usar canales digitales como chat en vivo o formularios web desde el sitio oficial.
Puedes cambiar un vuelo desde la sección Manage My Booking en su sitio web o aplicación, sujeto a tarifa y tarifa aplicable. Cambios en línea suelen ser gratuitos si solo hay diferencia tarifaria
También puedes llamar al 56800914891 (Chile) o al +1 408 352 9322 (internacional) para que un representante te ayude a hacer el cambio. Ten a mano tu referencia de reserva de seis caracteres.
British Airways es parte de International Airlines Group (IAG), el grupo corporativo que gestiona también Iberia, Vueling y Aer Lingus, resultante de la fusión con Iberia en 2011. IAG cotiza en la Bolsa de Londres y su sede está en Madrid y Londres
BA recomienda presentarse al aeropuerto al menos 3 horas antes para vuelos internacionales y 2 horas antes para vuelos domésticos en Reino Unido, aunque puede variar según el aeropuerto y las restricciones operativas.
Sí, BA permite una pieza de equipaje de cabina (hasta 56 × 45 × 23 cm y 23 kg) más un artículo personal (hasta 40 × 30 × 15 cm), aunque no siempre pesan en cada puerta de embarque. En vuelos completos podrían requerir que algunos equipajes de mano se facturen en puerta sin costo extra .